技术高手很多。

会打游戏的人很多。

但能把话说清楚、把情绪稳住、把矛盾压下去的人，很少。

很多节奏本来只是小问题。

结果客服一句话没说对，直接把小火苗吹成大火灾。

方宁雪深以为然：“对，客服培训必须是重头戏。”

除了客服，剪辑和运营也必须正规化。

现在争锋电竞产出了大量切片，但质量参差不齐。

未来必须组建专职的剪辑组，毕竟这行水很深。

同样的素材，分发策略截然不同。

抖音要强节奏。

B站要完整叙事。

小红书要人设和情绪。

微博要话题和传播。

这必须有一支专业团队来操盘。

至于从护航打手向主播孵化转型，更是争锋电竞的核心战略。

俱乐部里藏龙卧虎，有人适合做代练，有人适合做高情商陪玩，但也有一批人，技术硬、说话有梗、性格鲜明，或者声线、颜值极具辨识度。

把这些潜力股只当打手用，简直是暴殄天物。

接下来的各种杯赛就是最好的造星跳板。

自家的第二届“争锋杯”，以及官方后续的赛事，正是行业大洗牌、最容易出头的风口。

曝光一到位，主播孵化成型，反过来又能给俱乐部带入巨量新血。这才是完美的商业闭环。

护航业务提供现金流。

主播MCN是流量放大器。

争锋杯负责打响品牌。

剪辑运营是传播渠道。

客服和管理体系，是口碑底盘。

而江风，则是整个争锋电竞最强的信用背书。

前世的天霸就是这种打法，差了护航俱乐部这一环，变现能力稍差一截。

只有这些东西全部搭起来，争锋电竞才不再是一个靠江风流量临时撑起来的草台班子。

而是一家真正有护城河的电竞公司。

江风沉吟片刻，说道：

“等我回杭州，我们开一次正式会议。”

“敲定新场地，扩招客服运营，重做护航评级体系，定下首批孵化主播名单。同时，第二届争锋杯也要正式启动筹备。”

方宁雪听着，一条条记了下来。

任务繁重，她知道接下来只会忙得连轴转，但这次她心里一点不慌。

因为她能清楚地感觉到。

争锋电竞真的在长大。

它不再只是江风流量的附属品。

而是逐渐成为了江风庞大商业版图中，第一块坚如磐石的基本盘。

而就在这时，江风忽然想起了自己的赛季任务。

组建一支真正的战队。

战队……

江风脑海里，冷不丁跳出了一个名字。

RNG。

前世那个跟他相爱相杀、恩怨纠葛的RNG。

那支队伍，不管后来烂成了什么样，至少在电竞圈的知名度无可匹敌。臭名昭著也好，情怀拉满也罢，黑红也是红。

真正烂到骨子里的，是旧管理层。

如果只是买下这块招牌，把旧管理层彻底剥离，重新注入新的资金、流量和FPS竞技项目……

这买卖，好像不是不能做。

江风手指轻轻敲了敲桌面。

他忽然有点想笑。

如果有一天。

前世那些雪藏他、看不起他、打压他的人，忽然发现江风摇身一变，成了他们头顶上的老板。

然后亲手把他们扫地出门。

那画面……

应该会很有意思。